Проблемная дебиторская задолженность: как вести переговоры

Содержание

1. Разное видение ситуации.
2. Этапы переговоров по долгу.
3. Требование как предложение новой сделки.
4. Примерный план телефонных переговоров.
5. Формирование последовательности действий.