Бизнес-переговоры: работа с возражениями

Содержание

1. Основные техники работы с возражениями.
2. Уточняющие вопросы.
3. Обсуждение – основа для торга.
4. Арсенал кредитора.
5. Торг о сделке (пример из к/ф). Виды торга.